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地图标注错了怎么办,手把手教你修改

发布时间: 09-23点击数:1296

上周约了个朋友去新开的咖啡馆,导航把我们导进了一条死胡同。朋友掏出手机看了看地图,发现那个咖啡馆的标注位置,硬生生偏了两个街区。我俩站在墙根底下,对着手机屏幕哭笑不得。

地图标注错了怎么办,手把手教你修改

这种事太常见了。你家楼下的小卖部可能在地图上跑到隔壁小区去了,公司楼下新开的餐厅标注在马路对面,甚至有些老小区的地图入口方向都是反的。很多人遇到这种情况,要么骂两句地图厂商,要么就绕路硬找,很少有人会想到——其实你自己就能改。

我去年帮一个开工作室的朋友改过标注。他那工作室搬了三次家,地图上还停在第一个老地址,导致经常有客人跑错地方。我花了大概十分钟,在地图App里提交了纠错申请,三天后就更新了。从那以后,我才意识到,地图标注这件事,主动权其实在我们手里。

先说最主流的两个地图:高德和百度。操作逻辑差不多,都是在地图界面上找到那个错误的位置,长按或者点进去,会有一个“纠错”或者“反馈”的选项。高德里叫“上报纠错”,百度里叫“反馈问题”。点进去以后,会让你选择错误类型——位置不对、名称错误、电话错误,或者干脆就是“这个地点不存在”。选完以后拍张照片,写几句说明,提交就行。

提交的时候有个小技巧:别光写“位置错了”,得写清楚错在哪。比如“该店铺实际位于XX路XX号,地图标注位置偏南约200米,对面是XX银行”,这样审核人员才能快速定位。你要是只说“错了”,人家还得猜。

这里有个很多人不知道的门道:地图的纠错审核分两级。第一级是程序自动筛查,第二级是人工审核。自动筛查会比对提交信息和其他用户上报的数据,如果矛盾太多,会直接退回。所以你会发现,有时候提交完很快就有反馈,有时候拖了一两周。遇到拖很久的,别急,多数情况是卡在人工审核环节了。

除了高德和百度,腾讯地图也能改。虽然用的人少一些,但微信里分享位置,用的就是腾讯地图的数据。你要是发现微信里别人发过来的位置是错的,也得去腾讯地图里改。同样,苹果自带地图的数据来自高德,改了高德,苹果地图也会跟着更新。

如果你的情况比较特殊——比如你是个店主,想改的是自己店的信息,那流程会稍微复杂一点。得去地图的商户平台认证,提交营业执照这些资料,审核过了才能改店铺名、营业时间、电话。但如果你只是路过发现错误,走普通纠错通道就够了。

说到这,可能有人会问:改了会不会有什么风险?放心,地图厂商巴不得你帮他们改。他们的数据量太大了,全靠自己采集根本忙不过来,用户纠错是他们最倚重的数据来源之一。所以只要你提供的信息真实有效,他们审核通过的概率很高。

还有个小建议:如果你发现的是那种影响面特别大的错误,比如某个地标建筑的位置标错了,别只在一个地图上提交。高德、百度、腾讯都提交一遍,这样更新效率最高。毕竟每个地图的数据更新周期不一样,你在高德改了,百度那边可能还得再等一个月。

我自己的经验是,提交纠错以后,一般三到七个工作日会有结果。如果一周过去了还没动静,可以再提交一次。有时候第一次提交可能因为描述不清楚被程序过滤掉了,第二次换个说法,附上更清晰的照片,通过的几率会大很多。

顺便说一句,地图App里还有个“贡献”或者“上报”分类,里面除了纠错,还能上报新增地点、路况信息、施工封路这些。你平时路过发现哪里在修路,顺手报一下,不仅能帮别人,还能攒点积分换个打车券什么的。别嫌麻烦,这种举手之劳的事,其实很有价值。

回到开头那个咖啡馆。我那天到地方以后,顺手就在高德上提交了纠错,拍了个店门口的照片,写了句“实际位置在XX路XX号,地图标注位置向东偏移约200米”。第二天下午,高德就给我推送了更新通知。朋友后来跟我说,他再用导航,地址已经对了。

地图这东西,说白了就是大家一起养的一个数据库。你贡献一点,我贡献一点,它才越来越准。下次再遇到标注错误,别光顾着吐槽,花几分钟动动手指,既帮了自己,也帮了别人。这比在评论区骂地图厂商管用多了。

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